POSTULACIONES CERRADAS
Inicio de cursos: desde el 21 de junio / Término de cursos: 22 de septiembre.

Preguntas frecuentes

¿Desde dónde accedo al curso de Formación Disciplinar?

Los cursos de Formación Disciplinar se encuentran disponibles en la página del proveedor del servicio, en este caso, es importante identificar si tu curso forma parte de Coursera https://www.coursera.org o edX https://www.edx.org/es . Por esto, toma en cuenta que no los encontrarás en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) o en el Portal Docente.

¿Qué cuenta debo usar para ingresar al curso?

Si es tu primera vez participando en el Programa de Formación Disciplinar, debes crear una cuenta en la plataforma Coursera y/o edX. Para esto, debes usar obligatoriamente tu correo institucional, ya que la licencia estará asociada a esta cuenta de e-mail. Además, toma en cuenta que debes definir una contraseña personal. En caso de haber participado en el Programa de Formación Disciplinar anteriormente y haber realizado un curso en la misma plataforma, debes usar la misma cuenta que creaste en Coursera o edX.

¿Debo pagar por el certificado de los cursos?

No. El curso seleccionado y aprobado como parte del Programa de Formación Disciplinar es gratuito siempre y cuando se acceda a la plataforma Coursera y/o edX con el correo institucional, de lo contrario, el sistema no podrá reconocer este beneficio.

edX me pide ingresar información de pago para acceder al certificado verificado del curso, ¿qué hago?

En este caso, debe registrar como código de cupón el código de acceso que recibiste en la invitación para ingresar al curso. Tras aplicarlo, obtendrás un 100% de descuento en el certificado del curso.

¿Es necesario hacer la verificación de identidad que solicita edX?

Sí. Si no se cumple con este requisito, no podrás acceder al certificado del curso.

¿Cuál es el plazo que tengo para terminar el curso?

Todos los cursos del Programa de Formación Disciplinar terminan sin excepción el 22 de septiembre para nuestra institución (salvo algunas excepciones). Luego de esta fecha, se revocará la licencia que se había asociado a tu correo electrónico para acceder al certificado de manera gratuita.

¿Por qué Coursera y edX me muestran plazos distintos a los indicados por el Programa de Formación Disciplinar?

Coursera y edX presentan un cronograma para el desarrollo de las actividades del curso tomando en cuenta la duración y tiempo de trabajo semanal sugerido por el programa. Estas fechas se programan a partir del día en que el usuario se registró en el curso. En este sentido, son solo una sugerencia, por lo que se debe considerar como plazo real el señalado por el Centro de Formación Docente.

Si tengo dudas sobre el contenido del curso y las actividades, ¿a quién debo contactar?

En caso de tener preguntas disciplinares, debes escribir en el foro que se encuentra disponible en tu curso, ya que el Centro de Formación Docente no puede prestar ayuda en este tipo de consultas.

Si tengo problemas técnicos en la plataforma, ¿a quién debo contactar?

En caso de tener dificultades técnicas, debes escribir al soporte de las plataformas. En el caso de Coursera el correo es clientsupport@coursera.org y en el caso de edX el correo es customersuccess@edx.org, indicando que son docentes de Duoc.

¿Qué sucede si no encuentro el correo de ingreso a la plataforma?

Lo primero que se debe hacer es buscar en las carpetas de Spam o correo no deseado para verificar que no se encuentre archivado ahí. Si es que esta búsqueda no resulta fructífera, deben contactarse con los mentores del CFD.

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